En ny undersøkelse Ipsos har gjennomført for Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) viser at bare 20 prosent av nordmenn oppgir at de har byttet mobilabonnement det siste året.

– Mange kan spare penger ved å sjekke mobilabonnementet sitt jevnlig. Det er mange alternative tilbydere, så et enkelt bytte kan gi både lavere pris og et abonnement som passer bedre til behovene dine, sier Inger Vollstad, seksjonssjef i Nkom.

Yngre bytter oftere

Blant dem som har byttet abonnement, oppgir nær syv av ti (69 prosent) at pris var årsaken til byttet. Unge er også flinkere til å bytte enn eldre.

– Vi ser at noen grupper er langt mer aktive enn andre når det gjelder å bytte mobilabonnement. Det betyr også at mange lar være å bruke den forbrukermakten de har til å presse prisene ned og styrke konkurransen i markedet, sier Vollstad.

Nkom anbefaler å bruke prissammenlikningstjenester som tek.no, mobiltelefoni.no eller mobilabonnement.no for å finne det rimeligste mobilabonnementet.

Handler om mer enn pris

Selv om pris er den viktigste årsaken til at folk bytter, finnes det også andre gode grunner til å se nærmere på abonnementet sitt.

Valg av mobiloperatør kan også ha betydning dersom mobildekningen forsvinner.

– Mange tenker ikke over at valg av mobiloperatør er et beredskapsspørsmål. Hvis hele familien er avhengig av det samme mobilnettet, blir man mer sårbar ved feil eller bortfall, sier Vollstad.

Hun understreker at du alltid vil kunne ringe nødnummer så lenge minst én operatør har dekning, uavhengig av hvilket abonnement du har. 

Slik bytter du mobilabonnement: 

  • Sammenlign priser: Bruk en pålitelig prissammenligningstjeneste. Nkom anbefaler blant annet: Tek.no, Mobiltelefoni.no, Mobilabonnement.no

  • Velg riktig abonnement: Kanskje finner du et bedre alternativ hos din nåværende operatør – eller hos en ny.

  • Bestill nytt SIM-kort fra operatøren du vil bytte til. Du beholder nummeret ditt, og den nye operatøren sier opp det gamle abonnementet for deg.

  • Bytt SIM-kort når du får beskjed. Enkelt og greit! 

 

Om undersøkelsen
Undersøkelsen er gjennomført av Ipsos på vegne av Nkom i mai 2026. Den bygger på et representativt utvalg av nordmenn over 18 år, og datainnsamlingen ble gjennomført som en webomnibus med cirka 1 000 intervjuer. Respondentene ble blant annet spurt om de har byttet mobilabonnement det siste året og årsaken til byttet.