Brukertilgang og roller

Brukertilgang og roller administreres direkte på Min side. Dette gjør det enkelt for virksomhetene å holde oversikt og vedlikeholde tilganger.

Samtidig må Nkom sikre at personer som søker eller handler på vegne av en virksomhet, faktisk har rett til å gjøre dette. Derfor brukes verifisering. Verifisering er en prosess som bekrefter at brukeren har gyldig fullmakt til å representere virksomheten i portalen.

Tilknytning til virksomhet

Når en person logger inn med BankID og velger virksomheten, blir personen automatisk knyttet til virksomheten med en rolle. Rollen avgjør hvilken tilgang brukeren har. Rollen du har i virksomheten vises når du klikker på navnet ditt i øvre høyre hjørne.

Rollen du har i virksomheten vises når du klikker på navnet ditt i øvre høyre hjørne.


Roller i løsningen:

Organisasjonsansvarlig

  • Første person som registrerer virksomheten hos Nkom blir automatisk organisasjonsansvarlig
  • Har full tilgang til alle saker for virksomheten
  • Kan godkjenne nye brukere og administrere brukerlister og roller

Bruker

  • Kan se og behandle egne saker på vegne av virksomheten

Ubekreftet bruker

  • Er registrert, men har ikke fått tildelt rolle
  • Har ingen tilgang før organisasjonsansvarlig endrer rollen

Administrere brukere og roller

Kun organisasjonsansvarlig kan tildele eller endre roller.

Dette gjøres på:
Min side → Min organisasjon → Vedlikehold brukere

Her kan organisasjonsansvarlig:

  • Gi rollen Bruker til ubekreftede brukere
  • Endre roller ved behov

Verifisering av virksomhet

Vi bruker verifisering for å sikre at bare personer som faktisk har rettigheter i virksomheten, kan handle på dens vegne. Dette gir trygghet for virksomheten og forhindrer feilbruk av tjenester og sensitive opplysninger.

Verifisering sikrer at:

  • Bare personer med riktig fullmakt får tilgang
  • Virksomheten er beskyttet mot misbruk
  • Opplysninger og saker behandles av rette personer

Løsningen har to nivåer for virksomhetstilgang:

  • Ikke verifisert virksomhet: Gir kun tilgang til åpne tjenester
  • Verifisert virksomhet: Gir full tilgang til alle tjenester i Nkoms portal

Slik verifiseres virksomheten

  • En bruker med fullmakt til tilgangspakken Tilgangsstyrer i Altinn logger inn. Personen må ha rollen Bruker eller Organisasjonsansvarlig. 
  • Personen fyller ut skjemaet «Verifisering av organisasjon for tilgang til alle tjenester på Min side». 
  • Nkom kontrollerer automatisk at brukeren har fullmakt til tilgangspakken Tilgangsstyrer i Altinn.
  • Når verifiseringen er godkjent, får virksomheten full tilgang. 
Et bilde av Nkoms "min side"-funksjon for verifisering av organisasjon

Tilgangspakken "Tilgangsstyrer i Alitnn"

  • Verifisering kan kun gjennomføres av brukere som har fullmakt til tilgangspakken Tilgangsstyrer i Altinn.
  • Dersom ingen i virksomheten har denne fullmakten, må den delegeres i Altinn før virksomheten kan verifiseres.
  • Hvis virksomheten fortsatt ikke kan verifiseres, kan du sende en sak til Support.
  • Tilgangspakker og fullmakter administreres i Altinn.