Bruker
Har tilgang til å se og behandle egne saker på vegne av virksomheten.

Organisasjonsansvarlig
Har tilgang til å se og behandle alle saker på vegne av virksomheten.

Ubekreftet bruker
En person som er registrert i virksomheten, men som ikke har fått bekreftet sin rolle.
 Denne rollen gir ingen tilgang til å sende inn skjemaer eller behandle saker før den endres til Bruker av en Organisasjonsansvarlig.
 Endring gjøres under:
Min side → Min organisasjon → Vedlikehold brukere.