Nkom har hovudkontor i Lillesand. Om lag 165 tilsette jobbar i sørlandsbyen, og resterande av totalt 176 tilsette har arbeidsplassen sin på Nkom sine regionkontor i Lødingen, Trondheim, Bergen og Oslo.
John-Eivind Velure er direktør i Nasjonal kommunikasjonsmyndighet
Nkom skal vere ein pådrivar for sikker, effektiv og berekraftig kommunikasjon for menneske og samfunn. Etaten er underlagt Digitaliserings- og forvaltningsdepartementet (DFD). Nkom har som overordna mål å leggje til rette for eit likeverdig og sikkert tilbod av post- og ekomtenester over heile landet. Tilbodet skal vere robust, med tilstrekkeleg kapasitet og funksjonalitet, framtidsretta, av høg kvalitet og til rimelege prisar.
Ann-Helen Moum er ansatt som avdelingsdirektør for Virksomhetsstyring og -utvikling.