Vi i Nkom jobber for at du skal ha gode og pålitelige kommunikasjonstjenester – enten du ringer, surfer eller sender pakker. Du skal kunne stole på at nettet fungerer, at dekningen holder, og at regningen stemmer.
Hvis noe går galt, har du rettigheter som beskytter deg. Vi sørger for at selskapene følger reglene, og at du har mulighet til å klage og få saken din behandlet. Sammen med andre myndigheter arbeider vi for å sikre et marked der konkurranse, kvalitet og tillit kommer deg som bruker til gode.
Her finner du informasjon om dine rettigheter, og hvordan du kan gå frem dersom du ikke får det du har krav på.